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Comentários sobre Diauto Volkswagen

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  2020-05-19, Jeferson Costa
  Exemplo de atendimento a ser seguido na rede VW. Mesmo buscando a priori só informações, fui extremamente bem recebido e atendido. Mesmo deixando claro que ainda não tenho uma opção por veículo definido, que já tinha visto alguns concorrentes e iria ver outros, o vendedor foi muito profissional, atencioso, educado e dispos de um bom tempo para me explicar todos os detalhes do veículo que queria informações e ainda me apresentou o lançamento, com detalhes e me ofereci um teste drive pra conhecer o veículo. O atendimento me surpreendeu muito, pois já tinha passado em outra concessionária VW e realmente não foi uma boa experiência. Tanto nessa experiência quanto na GM, FIAT E FORD, tenho que lamentar pelo atendimento. A Nissan também é exemplo de bom atendimento, pelo menos a que passei em Santo André, mas ainda abaixo da Diauto. Espero que o setor de gerenciamento de qualidade pós venda veja o exemplo que a Diauto segue e cobre das demais para ser assim. Ahhhhh... Com certeza irei comprar o novo veículo lá!